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FAQs

Spectrum suele ofrecer planes sin contrato y sin cargos iniciales. Dependiendo de la promoción disponible, podrías calificar para instalación gratis o una configuración con descuento. El precio final y cualquier cargo aplicable se confirmarán antes de que completes tu pedido.

En muchas áreas, la instalación se puede programar en 1 a 3 días hábiles. Algunos clientes pueden calificar para la opción de auto-instalación, lo que puede activar el servicio aún más rápido.

La mayoría de los planes de Internet y TV de Spectrum no requieren contratos a largo plazo, lo que te da flexibilidad. Puedes aprovechar precios promocionales sin quedar atado a un acuerdo de varios años.

Sí. Al combinar Spectrum TV e Internet normalmente obtienes un mejor precio mensual que comprando cada servicio por separado. Además, simplifica la facturación con un solo proveedor y un único estado de cuenta mensual.

Spectrum incluye un módem con el servicio de Internet sin costo adicional. Para TV, es posible que necesites un receptor o un dispositivo de streaming compatible. Los detalles del equipo se explicarán antes de finalizar la compra.

La lista de canales depende del paquete de TV que elijas y de tu ubicación. La mayoría de los paquetes incluyen canales populares de deportes, noticias, entretenimiento y programación familiar. Podemos ayudarte a revisar la lista completa de canales disponibles en tu zona.

Descargo de responsabilidad

Los servicios están sujetos a todos los términos y condiciones aplicables, y pueden estar sujetos a cambios. Los servicios no están disponibles en todas las áreas. Aplican restricciones.

Internet y TV: Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambios; solo para nuevos clientes residenciales (sin servicios de Spectrum en los últimos 30 días) y con buena relación con Spectrum. Los impuestos y las tarifas son adicionales en determinados estados. Los dispositivos móviles no están incluidos en la oferta. Se aplican tarifas estándar después del período de promoción o si no se mantienen los servicios que califican. Oferta sujeta a que los servicios que califican se soliciten el mismo día.

Spectrum TV: Es posible que se requiera un equipo de TV, se aplican cargos. La disponibilidad de canales depende del nivel de servicio y no todos los canales están disponibles en todos los mercados o ubicaciones.

Internet de Spectrum: cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluidas las inalámbricas) varían y no están garantizadas. Se requiere un módem compatible para todas las velocidades de Gig. Para obtener una lista de módems compatibles, visita la web de Spectrum Modem.

Xumo Stream Box: se requiere Internet de Spectrum. Se requieren suscripciones independientes para ver contenido a través de varias aplicaciones pagas. Xumo Stream Box y todos los demás nombres de productos, logotipos, eslóganes y marcas de Xumo son marcas comerciales de Xumo o sus licenciantes.

Los servicios están sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones. ©2026 Charter Communications, todos los derechos reservados.

Spectrum TV Stream/Spectrum TV Stream Latino: Precio sujeto a cambios. Se requiere Spectrum Internet. La disponibilidad de canales se basa en el nivel de servicio y no todos los canales están disponibles en todos los mercados o ubicaciones. Es posible que se requiera equipo adicional para acceder a los canales PEG. Los servicios están sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. Los servicios no están disponibles en todas las áreas. Se aplican restricciones. ©2026 Charter Communications, todos los derechos reservados.

Mi Plan Latino: Se aplican tarifas estándar después del período promocional. Las aplicaciones de streaming están incluidas en los planes de Spectrum TV que califican, solo para clientes residenciales. Se puede requerir equipo de TV; se aplican cargos. La disponibilidad de canales depende del nivel de servicio y no todos los canales están disponibles en todos los mercados o ubicaciones. Los servicios están sujetos a todos los términos y condiciones aplicables y están sujetos a cambios. Los servicios no están disponibles en todas las áreas. Se aplican restricciones.

Detalles de la Oferta de TV por Cable:
Se requieren suscripciones por separado para acceder al contenido a través de diversas aplicaciones de pago. Los servicios están sujetos a todos los términos y condiciones aplicables, y pueden estar sujetos a cambios. ©2026 Charter Communications. Todas las demás marcas comerciales y logotipos mencionados son propiedad de sus respectivos dueños.

Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambios; válida solo para nuevos clientes residenciales (sin servicios de Spectrum en los últimos 30 días) y con cuenta al día con Spectrum. SPECTRUM TV STREAM/SPECTRUM TV STREAM LATINO: El precio está sujeto a cambios. Se requiere Spectrum Internet. La disponibilidad de canales depende del nivel de servicio, y no todos los canales están disponibles en todos los mercados o ubicaciones. Es posible que se requiera equipo adicional para acceder a los canales PEG. Los servicios están sujetos a todos los términos y condiciones aplicables y pueden estar sujetos a cambios. Los servicios no están disponibles en todas las áreas. Se aplican restricciones.

Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambios; solo para nuevos clientes residenciales (sin servicios de Spectrum en los últimos 30 días) y con buena reputación en Spectrum. Los impuestos y las tarifas son adicionales en determinados estados. Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Se cobra un cargo adicional por instalación. Las velocidades se basan en la conexión por cable. Las velocidades reales (incluidas las inalámbricas) varían y no están garantizadas. Se requiere un módem compatible para todas las velocidades de Gig. Los servicios están sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No están disponibles en todas las áreas. Se aplican restricciones. ©2026 Charter Communications, todos los derechos reservados.

Spectrum Gig: precio adicional por velocidad de Gig. Se requiere un módem compatible para todas las velocidades de Gig. Para obtener una lista de módems compatibles, visita la página principal de módems Spectrum ©2026 Charter Communications, todos los derechos reservados.

Se requiere Spectrum Internet®. Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambios; la oferta se aplica a clientes residenciales calificados sin ninguna obligación pendiente con Spectrum. Los dispositivos móviles están excluidos de la oferta. Oferta válida para nuevos clientes que agreguen líneas o para clientes móviles actuales que agreguen líneas al servicio existente.

Los precios y velocidades mostrados en esta página son estimaciones de los paquetes disponibles en su área y están sujetos a cambios. Para conocer los paquetes y ofertas más recientes, contáctenos.

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